学会这9大技能，触摸一体机常见问题不用怕

由于触摸一体机是一款不错的设备，在很多行业中使用广泛。但是通过市场调查发现，有的用户对触摸一体机操作并不了解，常常会出现一些问题，下面优易讯科技针对用户问题反馈，制定了对触摸一体机常见问题的解决方法供大家参考。如有疑问请点击>>>咨询按钮或拨打热线400-606-9881

一、冰点解冻步骤

　　第1步，把虚拟键盘拉出来，虚拟键盘在屏幕左侧中间位置隐藏着，或者点击右下角的键盘图标，也能出来;

　　第2步，点击虚拟键盘上的“Shift”键，变成白色;

　　第3步，双击屏幕右下角三角符号△隐藏的灰色小娃娃图标(*一个);

　　第4步，再点击一下“Shift”键，变成黑色;

　　第5步，在对话框内输入密码八个8，点确定;

　　第6步，在出现的界面*上面，选择第三个选项“启动后解冻”，然后点击“应用并重启”即可解冻。

二、如何打开屏幕手势功

　　　用触摸笔或者手指从屏幕*下方黑色边框中间位置轻轻地迅速的往上划一下，即可出现一个手势功能界面，通过该功能可以调节背光、音量、信号源、关机等等。

三、屏幕校准(触摸不准的时候使用)

1、打开计算机，点击*上面对话框“打开控制面板”

2、在出现的列表上找到“Table PC设置”并单击(在界面的左边找);

3、点击“校准”;

4、按照提示用触摸笔(或手指)垂直点击坐标轴的中间位置进行校准(总共需要点8个或者16个点)，*点击保存即可完成校准。

四、屏幕出现“无信号”

1、使用手势功能，检查视频信号源是否更改，默认为“内置电脑”模式;

2、把OPS电脑抽出来重新插上去，然后再开机查看;

3、检查左侧OPS电脑是否打开(绿色指示灯是否亮)，若绿色指示灯亮，还是显示无信号，则查看绿色指示灯旁的红色指示灯是否闪动，若不闪则判断为电脑问题，需要把电脑抽出来返厂维修;

4.若不亮则按一下电脑下方红色耳机孔下面*个机械小按键，看能否开机;若按了电脑无法开启，则判断为电脑问题，需要把电脑抽出来返厂维修;

五、一体机无声音

1、长按屏幕右下方音量图标不动，出现五个选项，点第二个选项“播放设备”;

2、点击“AAA”，并点击“设为默认值”，*点击“确定”即可。

六、系统还原

1、开机情况下，双击屏幕上的“Windows一键还原”图标，然后再点击“一键还原”，系统会自动还原并重启;

2、非正常界面时，找一个USB接口把键盘插到电脑的USB接口上，启动一体机，当出现“Windows7”和“Windows一键还原”时，迅速点击键盘上的下箭头↓，光标移动到“Windows一键还原”时，点击键盘上的“Enter”回车键即可。

七、屏幕出现花屏，遥控器来帮忙

1、找到机器遥控器，机器开启以后，

(遥控器一定要贴着一体机的指示灯来按)，先按“通道”键;

2、然后迅速的连续的按遥控器数字键“2 5 8 0”，出来的选项有一个“功能”，按遥控器上下键把光标移到“功能”上，按确定键;

3、看到出来的选项有个“点屏模式”，按遥控器上下键把光标移到“点屏模式”上;

4、*按遥控器上的右键把参数调成“6”，屏幕即可恢复正常。

八、无法触摸

1、将OPS电脑拔出来再重新插上，开机检查看能否触摸;若还是无法触摸，则找一个USB接口的鼠标插到OPS电脑的接口上，按照上文的“系统还原”步骤(第七点)，点击“Windows一键还原”，把系统还原;若系统还原不行，则更换一个OPS电脑，开机以后看能否触摸

2、上方法若都无法解决，则判断为五合一主板或者触摸灯条的问题，需要返厂维修。

九，出现非正常开机界面

1、当开机提示“系统自动修复”时，

　　找一个USB接口额键盘插到电脑的USB接口上，启动一体机。当出现“启动启动修复(推荐)”和“正常启动Windows”时，迅速点击键盘上的下箭头↓，将光标移动到“正常启动Windows”上，点击键盘上的“Enter”回车键即可;

2、当开机出现Windows未能启动的界面时，同样的找一个USB接口额键盘插到电脑的USB接口上，启动一体机并迅速的不停的点击键盘上的“F8”键，点击键盘上的下箭头↓按键，将光标移动到“正常启动Windows”上，再点击键盘上的“Enter”回车键即可;若此方法还是无法正常启动，则需重装系统。

　　对于触摸一体机常见问题的解决方法大家知道了吗?如有疑问请点击>>>咨询按钮或拨打热线400-606-9881